HANDE ATILGAN / Ankara – Mevzuata ilişkin çalışmada, hastaların bazı ürünlerin kullanımı için firmalara doğrudan çağrı merkezleriyle ulaşabilmesi de öngörüldü. Çağrı merkezleriyle hastalara, yakınlarına ve sağlık elemanlarına, bilgi edinme, tıbbi malzeme talebi oluşturma, eğitim planlama gibi konularda doğrudan yetkiliyi arayabilme imkanı sağlanacak.