Turkcell’in Dijital Yardım Masası çözüm süresini yaklaşık yüzde 30 kısalttı – Son Haberler
Şirketten yapılan açıklamaya göre, çalışanların karşılaştığı yazılım ve donanım sorunlarına uzaktan teknik destek sunan Turkcell Global Bilgi, kurumsal müşterilerine “Dijital Yardım Masası” hizmeti sunuyor. Böylece, sorunlara az kişiyle daha kısa sürede müdahale edilirken toplam çözüm bulma süresi kısaldı. class=”medyanet-inline-adv”> Kullanıcının cihazına önceden kurulan otomasyon yazılımı, sorunu kullanıcıdan daha önce görerek çözüme kavuşturuyor. Böylece çalışanın oluşan … Devamını oku