Çağrı merkezlerinde devrim! – Yeni Akit

ChatGPT’nin yaklaşık 1,5 sene önce (Kasım 2022) kullanıma açılmasıyla gündeme oturan üretken yapay zeka (generative AI) uygulamaları teknolojide en hızlı gelişimin yaşandığı alanların başında geliyor. Pazarlama, iletişim, tasarım gibi pek çok sektörde heyecan uyandıran yeniliklere imza atılırken yapay zekanın çalışma hayatına etkileri de yakından takip ediliyor. 600 binden fazla çalışanıyla bilişim teknolojisi devi Hint şirketi … Devamını oku