YAZILIM KRİZİ DÜNYAYI VURDU
Türk Hava Yolları’nın, bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanıyor. Aksaklıkların nedeni dünyada yaşanan yazılım problemi olarak açıklandı.
Konuyla ilgili olarak X üzerinden açıklama yapan THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, “Bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz.” dedi.
Üstün, “Dünyada havacılık da dahil farklı sektörden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı bir problem yaşandığı tespit edilmiştir. Kısmi olarak etkilenen operasyonlarımızdaki bu sorunun giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Operasyonlarımız kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz.” diye konuştu.
84 SEFER İPTAL EDİLDİ
Dünya genelinde yazılım kaynaklı yaşanan problem nedeniyle Türk Hava Yolları (THY), bugün yapılması planlanan 84 seferini iptal etti.
Üstün’den yeni açıklama geldi. THY Basın Müşaviri açıklamalarında şu ifadeleri kullandı:
“Değerli yolcularımız, dünyada farklı sektörlerden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı problemin çözümü doğrultusunda operasyon yoğunluğumuzu düşürmek için çalışmalar yapmaktayız. Uçuşlarda aksama yaşanmaması adına bazı seferler iptal edilecek olup, uçuşlarımız en kısa sürede kademeli olarak normal seyrine dönecektir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz.”
İPTAL EDİLEN SEFERLER
THY, İstanbul-Valencia, Valencia-İstanbul, İstanbul-Bologna, Bologna-İstanbul, İstanbul-Bremen, Bremen-İstanbul, İstanbul-Leipzig, Leipzig-İstanbul, İstanbul-Luksemburg, Luksemburg-İstanbul, İstanbul-Marsilya, Marsilya-İstanbul, İstanbul-Salzburg, Salzburg-İstanbul, İstanbul-Vilnus, Vilnus-İstanbul, İstanbul-Biilund, Biilund-İstanbul, İstanbul-Nünberg, Nünberg-İsteanbul, İstanbul-Dusseldorf, Dusseldorf-İstanbul, İstanbul-Hannover, Hannover-İstanbul, İstanbul-Münih, Münih-İstanbul, İstanbul-Hamburg, Hamburg-İstanbul, İstanbul-Köln, Köln-İstanbul, İstanbul-Stuttgart-Stuttgart-İstanbul, İstanbul-Oslo, Oslo-İstanbul, İstanbul-Prag, Prag-İstanbul, İstanbul-Kopenhag-Kopenhag-İstanbul, İstanbul-Stockholm-Stockholm-İstanbul, İstanbul-Goteborg-Goteborg-İstanbul, İstanbul-Toulouse, Toulouse-İstanbul, İstanbul-Lyon, Lyon-İstanbul, İstanbul-Nice, Nice-İstanbul, İstanbul-Barcelona, Barcelona-İstanbul, İstanbul-Milano, Milano-İstanbul, İstanbul-Zurih-Zurih-İstanbul, İstanbul-Cenevre, Cenevre-İstanbul, İstanbul-Basel, Basel-İstanbul, İstanbul- Brüksel, Brüksel-İstanbul, İstanbul-Kayseri, Kayseri-İstanbul, İstanbul-Ankara, Ankara-İstanbul, İstanbul-Kahramanmaraş, Kahramanmaraş-İstanbul, İstanbul-Gaziantep, Gaziantep-İstanbul, İstanbul-İzmir, İzmir-İstanbul, İstanbul-Antalya, Antalya-İstanbul, İstanbul-Batman, Batman-İstanbul, İstanbul-Zonguldak, Zonguldak-İstanbul, İstanbul-Van, Van-İstanbul, İstanbul-Trabzon, Trabzon-İstanbul, İstanbul-Tiflis, Tiflis-İstanbul, İstanbul-Ercan, Ercan İstanbul.
YENİ AÇIKLAMA
THY’den gelen yeni açıklamaya göre iç hat biletine sahip yolcuları mobil uygulamayı kullanarak bilet alımı, check-in ve iptal olan seferler için ücretsiz bilet değişikliği işlemlerini yapabilecekler.
Değerli Yolcularımız,
Ekiplerimiz yoğun bir şekilde çalışmalarına devam etmektedir. Güncel gelişmeleri paylaşmak isteriz:
-İç hat biletine sahip yolcularımız mobil uygulamamızı kullanarak bilet alımı, check-in ve iptal olan seferler için ücretsiz bilet değişikliği işlemlerini…
— TK HelpDesk (@TK_HelpDesk) July 19, 2024